واقع التطبيق واستشراف وتحديات الذكاء الاصطناعي في المنظومة والقطاعات التعليمية في الوطن العربي

مقدمة حول الفجوة والتسارع الحرج نحو اللحاق والاندماج في الركب الممتد والتطور الرقمي

لقد شكلت وانطلقت موجة الذكاء الاصطناعي التوليدي، وتحديداً منذ ظهور أدوات معالجة اللغات المفتوحة والسحابية الجماهيرية خلال النصف الأول من هذا العقد والحقبة الزمنية القريبة، ما يشبه الزلزال والإعصار الذي ضرب بقوة وبلا هوادة كافة جوانب وأروقة قطاع الصناعة التربوية والتعليمية العالمية من أقصاها لأقصاها. وفي خضم وإبان هذا التسارع والانحراف التاريخي والتكنولوجي الهائل والمهول، وجد العالم العربي ومؤسساته الأكاديمية والمدرسية نفسه أمام منعطف ورهان واستحقاق إجباري وتحديات مفصلية بالغة الحدة والخطورة. لا يتعلق الأمر والمقصد بمدى حيازة وإمكانية شراء واقتناء التراخيص، وشراء الأجهزة وتوطين الخادمات (Servers) وتغليفها وصناعة وإطلاق التطبيقات الترفيهية السطحية؛ بل يمتد في حقيقته البالغة، إلى الإجابة الصعبة والمعقدة عن سؤال عميق ومحوري وحاسم ألا وهو: هل نظمنا وثقافتنا وإمكانيات عقولنا وأطر تدريسنا ومجتمعاتنا وعروبتنا ولغاتنا الرقمية مستعدة وجاهزة لاستيعاب وصهر واحتواء هذا المارد والهيكل المعرفي الرائد وتحويله لشريك يومي فعال لخدمة الجيل؟ في هذا الطرح التفكيكي الشامل والقراءة الاستكشافية الاستراتيجية، سنسلط الضوء ونتوقف للبحث بجرأة حول واقع وتبني وإخفاقات وحلول منظومة إدماج أدوات وبرمجيات ونظم الذكاء الاصطناعي المتراكمة والمتردية والمتقدمة في المنظومات والبيئات التربوية في العالم العربي، ونحلل العوائق والمكاسب وآليات الخروج لبر أمان التفوق والوصول لمصادر الإشراق والتنوير التعليمي في هذا المحيط الهائج والمتغير في عالمنا الراهن.

تحدي ووعورة بنية ومعمارية النماذج اللغوية وهيكلية اللغة ودعم وتقوية حضور اللغة العربية الموثوق (Arabic LLMs) وتحيز الآلات

حين نبدأ في إجراء وتشخيص أهم العوائق والمطبات وأخطرها، يبرز أمامنا بوضوح تام، وقبل حتى مناقشة جاهزية المدارس والفصول، العائق وحائط الصد اللغوي والمعالجات التوليدية المنقوصة والمتحيزة. لقد تم بناء، وهندسة، وصب غالبية العقول والمحركات السحابية واللغوية العظمى والمسيطر عليها (Large Language Models) من قبل الأقطاب وشركات البرمجة والمعامل التقنية الغربية المهيمنة على سوق الذكاء. ونتيجة وبفعل ذلك، اعتمدت وتدربت وتتلمذت هذه المحركات الخوارزمية بشكل رئيسي وطاغٍ على مليارات وتريليونات الكلمات من قواعد المستندات الإنجليزية الموثقة، ومراجع والمحتويات والثقافات الدارجة الغربية. هذا التفاوت أسفر وتسبب في إنتاج وامتلاك نماذج تتحدث وتستجيب باللغة الإنجليزية في الغرب ومساراته بعبقرية مطلقة لا تضاهى تقريباً وتفهم كل إيماءة لغوية وإشارة ساخرة.

في المقابل والنقيض، عندما يتم استعمالها وطرحها لفهم واستيعاب أو لترجمة وصياغة نصوص وعبارات للطلبة العرب باللغة ومصطلحات الضاد، غالباً وأحياناً ما نجدها ونتفاجأ بوقوعها في فخ استنتاجات مترجمة ركيكة المعنى ومغلوطة الهدف والصورة والمحتوى. قد تعاني وتعجز البرمجيات البسيطة في استيعاب التراكيب والتشكيلات والأمثلة التربوية الدلالية في القصيدة والأدب أو السياق التاريخي، وأحيانا تنتج حلولا مقتبسة من الخارج لا تناسب، ولاتتلاءم البتة مع القالب الثقافي والشرقي للمتعلم والبيئة التربوية والتعليمية العربية. ومع ذلك، هناك اليوم، وفي هذا القرن الراهن، جهود وثورة استثمار وتبني ومحاولات جبارة تبذل من قبل هيئات ووزارات ودول عربية (كما في منصات الإمارات والسعودية كمثال) لتدريب وتخصيص نماذج وبرمجيات لغوية أصيلة ومدربة وقائمة بالكامل من الصفر لفهم عراقة العربية وتشعبها وعلومها وتراكيبها وخصائصها ومؤشرات التشكيل لتضييق وإنهاء وردم الفجوة وتوفير قاعدة واثقة تعزز الموثوقية التامة للطلاب بلا التواءات وانعطافات ثقافية غير محببة أو مغالطة للنصوص والمعلومات التعليمية المفتوحة.

الهوة ومستنقعات ومشاكل الجاهزية وتدريب البنية والكوادر وقدرات المعلم التقنية المستنفرة

الركن الأساسي والركيزة والمحطة الثانية لتأهيل وبناء المشروع التطور المعتمد على والذكاء الاصطناعي يتمحور ويتعلق في واقع وتوافر واستيعاب المعلم والمقومات الإنسانية الحاضرة! للأسف، وبخلاف النخب التقنية والمدارس الدولية والوطنية الممتازة والفارهة، لا تزال توجد وتتركز كتلة كبرى ضخمة وواسعة من الأساتذة والهيئات والمعلمين المخضرمين والمطحونين بأساليب التلقين والتلقي والتوجيه الورقي الروتيني القديم يعانون بشدة وعجز في التكيف والتأقلم أو الخوف، أو حتى استخدام منصات التصحيح والتوليد وبناء الروبريك الذكي كأداة وتقنية مساعدة. البعض والمؤسف منهم، قد يرى وبنظرة قصيرة أنها وتقنيات الذكاء هذه تعتبر أدوات مخيفة، دخيلة ومحفوفة بالخطر والتهور وتسعى وتهدف لإنهاء وتقويض وتقليص أهمية ووظيفة دور المعلم البشري التاريخي وتقليص الاعتمادية والإقصاء وتخفيض التكاليف وتسريح الخبرات.

لذلك، يتطلب هذا التحول والمنعطف الصاعد ميزانيات وخطة تدخل لبرامج وتدريبات تثقيفية حكومية شاملة (Change Management Process) ضخمة وجريئة؛ ليس فقط في التدريب والممارسة التقنية والمحطة لضغط ونقرة الأزرار، ولكن وبالأهمية لتطبيق الاندماج الفلسفي. يجب وتلزم المؤسسات المعنية بطمأنة والتأكيد لكوادر التعليم والتدريس بأن الآلة السحابية القادمة ستقوم بإنجاز وتغسيل وتصحيح وتمييز واستنساخ والمهام الرتيبة والتصحيح الشاق المزعج والتصفيات المعقدة والبطيئة وتوليد التقارير؛ وسيُتاح الوقت للمعلم لاستعادة وهجه الإنساني والمحاضر والنقد النفسي والوجداني لتربية الفرد وتعليم التفاعل الإرشادي الحي، وتعميق السلوكيات والنقاش الجسدي الفعّال والإيجابي الذي يفتقده الأجيال ولا تستوعبه آلة أياً كانت قوة خوارزمياتها وسيرفراتها، مما يستحيل التخلي والاستغناء عنه وتعويضه بأي تطبيق مبهر وبناء إطار آمن وجذاب وواثق.

الخوف المبالغ فيه والأرق الإكاديمي وتنامي شبح الانتحال والنقل الطلابي غير المشروع للمقالات والحلول!

ومع تفشي وسهولة وبزوغ واستطاعة وتوفر النماذج والمحركات الذكية بشكل مفتوح ونوافذ الهواتف للطلبة العرب بكثافة ويسر وتغطية وسبل الدخول، دقت نواقيس وأجراس الحظر وإنذارات أمان الجامعات والأساتذة! أصبح هناك هلع جارف من استخدام الطلاب بشكل كثيف ومقلق لهذه البرامج لكتابة الأوراق والبحوث وتحصيل وكتابة الاستنتاجات العلمية وتسليم الواجبات وإنهاؤها بشكل تام ونسخ مبني على الكسل وتغييب تام واختصار وتجاوز للفهم والإبداع الشخصي واختزال الجهد العلمي المعقد وحرقه بحل ونقرة طلب توليدي من روبوت!

لذا كان العلاج الدقيق والمنطقي والصحيح لأزمة ولحل وتسوية هذه القضية وهذه الفتنة التقييمية الخطيرة والمزعجة والمنتشرة، لا يجب أن والامتناع والوقوف بالصد ومنع وحظر المواقع وتقويض الأدوات وكسر وعزل الشبكات والحصار والعودة إلى دفاتر والعودة والقلم وحجر الورق؛ بل يكمن الحل العلمي والحقيقي بالتوجه والاستدلال بالتوجه المباشر إلى المنصات ومحركات التطوير وتغيير (فلسفة ونسق وتكوين وهندسة الأسئلة وشكل التقييم نفسه). يجب الانتقال وتغيير أنماط المهام والاستعصاء من الواجبات التي والسؤال المجرد وتتطلب سرد المعرفة (والتي يبرع فيها الذكاء الاصطناعي ويعوضها ويحسبها ويكتبها ويقوم بها بثوان بسهولة وسلاسة)، واستبدالها وتحويلها إلى واختيار ومهام تقييس تعتمد على النقد وابتكار المقاربات ومناقشات القضايا المعاصرة وربط السياقات والمهارات الإدراكية والتطبيق والحوار الشفهي التحليلي والعروض، مما يبرهن ويظهر ويبين أصالته وقناعة واستيعاب الطالب وفكرته وعرضه الخاص وتوثيق مجهوداته وتأسيس التقييم المعياري الدقيق وتجذر المهارة.

الخلاصة: البقاء والاستدامة للمبتكر والصدارة للأنظمة التعليمية المرنة ومشاريع توحيد القوى الذكية المشتركة

كخلاصة واستشفاف ونهاية واضحة للرؤية المستقبلية والحالية، يعتبر وبكل جرأة أن مشروع واستقطاب وإخضاع محركات النماذج وتطبيقات وتقنيات الذكاء الاصطناعي هو القاطرة والقيادة الحقة والضرورية والمركبة الكاسحة لقطار المستقبل. العالم العربي لا يمكنه والمؤسسات الأكاديمية لا يمكنها ولا تملك أي ترف ورفاهية أو خيارات التخلف وتفويت هذه الثورة واللعب وانتظار ومراقبة الأرقام والتخلي والمقاطعة والاستسلام، وإلا حكمنا وسيقع على الجيل والأبناء بالمكوث وعزلتهم خارج الميدان والحلبة وتأخيرهم التنافسي القادم بأشواط ضخمة وعصور متأخرة جدا خارج معايير الكفاءات والمنصات والتنافس للوظائف الدولية. الأمر يتجاوز ويحتاج إلى ومطالب بتفاني وتعاون بين صناع القرار ومسارات الدول وسياساتها والحكومات وأصحاب الشأن، والمبرمجين ومعاملهم وشركات التطوير التربوية والتعليمية المعاصرة لتبني وإنتاج تطبيقات مرنة، آمنة وموثوقة، وخلق وابتكار نماذج ومنصات فاعلة وجسور وتطبيقات ونصوص ونماذج عربية، تنقلنا بقوة واقتدار لنطاق الريادة والإضاءة المتألقة لبناء واحتواء وترسيخ وتطبيق نماذج الإشعاع والصدارة للميدان، ونقل واستثمار الكنز الطلابي والطاقة العربية الخالصة والضخمة وتسخير مهارات التكنولوجيا وجعلها وتطويعها أدوات نافعة لتسليح وحماية عون وثقة الأجیال وتأمين مسيرتهم بقوة نحو المستقبل الباهر والعظيم والمميز الذي لا يكل أو ينضب أبداً ويبشر ويزين ويرسخ المجد والمخرجات التعليمية الشامخة لكل المدارس והجامعات الحافلة بالمبتكرين والرؤى العصرية والأمجاد الخالدة بعون الله وثقة مسيرته وتصحيح طرقه.